Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Coaching-Leistungen von Kathrin Schaumann, unabhängig davon, ob diese online oder in Präsenz stattfinden. Mit der Buchung einer Coaching-Leistung erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Leistungsangebot

Angeboten werden insbesondere:

Einzelcoachings
Begleitungen über sechs Wochen
Begleitungen über drei Monate

Die Coachings können online oder – nach individueller Vereinbarung – in Präsenz stattfinden.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Coaching-Termin oder ein Coaching-Paket von beiden Seiten verbindlich bestätigt wurde.

4. Vergütung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.

Die Zahlung erfolgt nach den vereinbarten Zahlungsbedingungen.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Vereinbarte Termine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben oder abgesagt werden.

Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe berechnet, sofern kein gesetzlicher Anspruch oder ein nachweisbarer außergewöhnlicher Ausnahmefall vorliegt.

Sollte ein Termin seitens der Coach abgesagt werden müssen, wird schnellstmöglich ein Ersatztermin vereinbart. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

6. Durchführung des Coachings

Das Coaching erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage systemischer Coaching-Methoden.

Ein bestimmter Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.

7. Eigenverantwortung

Coaching ist ein partnerschaftlicher Entwicklungsprozess.

Der Klient ist jederzeit selbst für seine Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen verantwortlich.

8. Abgrenzung zur Psychotherapie

Coaching ersetzt keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilbehandlungen durchgeführt.

Bei bestehenden psychischen Erkrankungen oder akuten Krisen wird empfohlen, sich an entsprechend qualifizierte medizinische oder psychotherapeutische Fachpersonen zu wenden.

9. Vertraulichkeit

Alle im Coaching bekannt gewordenen Informationen werden vertraulich behandelt, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

10. Haftung

Die Coach haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.

Für Entscheidungen und Maßnahmen, die der Klient aufgrund des Coachings trifft oder unterlässt, übernimmt die Coach keine Haftung.

11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf dieser Website.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden alle bereits geleisteten Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückerstattet.

Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Vorzeitiger Beginn der Dienstleistung

Soll das Coaching bereits innerhalb der Widerrufsfrist beginnen, erklären Sie sich mit der Buchung ausdrücklich damit einverstanden, dass die Dienstleistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

Ist die Dienstleistung vollständig erbracht, bevor die Widerrufsfrist endet, erlischt das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Wird die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch bereits während der Widerrufsfrist begonnen und widerrufen Sie den Vertrag später, kann Wertersatz für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen verlangt werden.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular verwenden.)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

Gebuchtes Coaching:
Bestellt am:
Name:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)